INTERACCIÓN INTELIGENTE
POR VOZ Y TEXTO
LOS 3 AGENTES ESPECIALIZADOS
Un equipo multi-agente diseñado para el sector financiero
BANCARIO
Primer contacto digital
Simula cuotas de crédito
Envía resumen al humano
Analiza bases de datos
Identifica buen pagador
Llama y ofrece pre-aprobados
Gestiona cuentas en mora
Explica efectos legales
Deriva casos complejos
BANCA CONVERSACIONAL

INTEGRACIÓN EN LA APP DE TU BANCO
Paso 1 Conexión Omnicanal:
Integración rápida en Apps en móviles y Banca Web a través de Charlie Voice SDK.
No requiere servidores adicionales, ni configuraciones complejas para tu equipo de TI.
Paso 2 Configuración Multi-Tenant:
Adaptación nativa del software a las reglas de negocio y textos específicos de tu sucursal u organización.
Paso 3 Sincronización de Base de Datos:
Conexión segura con el core del negocio para actualizar registros en tiempo real.

TOMA EL CONTROL DE LA OPERACIÓN
Monitoreo para gerentes enfocado en visualizar métricas de rendimiento, efectividad de la cobranza y simulaciones en tiempo real.
BLINDAJE Y SEGURIDAD FINANCIERA
En un entorno económico dinámico y altamente digitalizado, la estabilidad no es una opción, es una garantía. Implementamos protocolos de seguridad de última generación y sistemas de blindaje financiero diseñados para anticipar amenazas, mitigar riesgos operativos y proteger tus operaciones de extremo a extremo.
Bases de Datos Aislada por Tenant:
Segregación total de los datos por cada cliente institucional.
Control de Preguntas Fuera de Contexto:
Bloqueo inmediato ante consultas ajenas que tengan un ámbito financiero o institucional identificas como maliciosas.
Mitigación de Prompt Injection:
Filtros avanzados contra instrucciones maliciosas que busquen desviar al bot.
Cortafuegos por
Frustración:
Protección que detiene al bot y transfiere un JSON estructurado al equipo humano si detecta estrés en el usuario.
Tu información protegida bajo los estándares globales más exigentes
Operamos bajo un modelo de seguridad desde el diseño. La combinación de la norma internacional ISO 27001 y las políticas de privacidad del GDPR nos permite ofrecerte una IA avanzada que automatiza tus ventas sin arriesgar un solo byte de información sensible. Tu negocio crece rápido, tu información permanece intocable.

Certificación
ISO 27001
Garantizamos la máxima confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos. Contamos con un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) respaldado internacionalmente para proteger tus operaciones de cualquier riesgo.
Cumplimiento
GDPR
Respetamos la privacidad y los derechos de tus usuarios al 100%. Toda la prospección, análisis de datos e interacciones cumplen estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos de
la Unión Europea.
Confianza
Corporativa
Diseñamos soluciones con seguridad desde la arquitectura. Al combinar cifrado avanzado y cumplimiento normativo, te aseguramos un entorno blindado y con total validez legal para delegar tus procesos comerciales autónomos.
Tu información protegida bajo los estándares globales más exigentes
Operamos bajo un modelo de seguridad desde el diseño. La combinación de la norma internacional ISO 27001 y las políticas de privacidad del GDPR nos permite ofrecerte una IA avanzada que automatiza tus ventas sin arriesgar un solo byte de información sensible. Tu negocio crece rápido, tu información permanece intocable.


Certificación
ISO 27001
Garantizamos la máxima confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos. Contamos con un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) respaldado internacionalmente para proteger tus operaciones de cualquier riesgo.
Cumplimiento
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Respetamos la privacidad y los derechos de tus usuarios al 100%. Toda la prospección, análisis de datos e interacciones cumplen estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos de
la Unión Europea.
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